雨漏り工事
お客様の雨漏りの悩みを解決します
私たちふじの瓦店はこれまでに、数々の雨漏りに関するお悩みを持ったお客様を対応して参りました。雨漏りというには、家屋にとっては重傷とも言える事態であり、普段のお家での生活に大きな支障を与えます。
私たちは、お客様に安心して過ごしていただくために、屋根上・天井裏・点検した箇所の写真をおさえ、お客様にご確認いただきます。しっかり原因をわかっていただいて上で施工に入ります。
当店の3つの雨漏り修理の特徴
01
経験豊富な屋根職人が原因を特定
雨漏りの修理において重要なのが、なによりも場所や原因の特定です。私たち屋根職人は日々さまざまな瓦を修理してきているため大体の原因を突き止めることができます。
その原因ひとつでも様々な理由がありますが、また雨漏りが再発しないように丁寧に点検し、最適な修理をお客様にご提供いたします。
様々な雨漏り要因
・屋根材（瓦・コロニアル等）の劣化
・防水シートの劣化
・瓦のヒビ、ズレ、浮き
・外壁と下屋根の取り合い部分の不具合
・天窓まわり
02
完全自社施工なので安心して任せられる
完全自社施工というのは、他社を入れずに直接当社とお客様がつながることを言います。当社の職人が直々に施工に伺いますので、安心して屋根工事を任せていただくことができます。
最初から最後まで一切手を抜かずに、確かな技術を持って最高のサービスをご提供いたします。
03
安心の対応ができる地域密着型
ふじの瓦店がここまで続けられているのは地域の皆さまの信頼あってこそだと思っております。当店はお客様に来店していただき、納得いく屋根修理をご提供していただけるよう「相談スペース」を設けております。
お気軽にいつでもお立ち寄りいただき、お客様のご要望をお聞かせください。フリーダイヤルにて時間外でも対応いたします。
修理までの流れ
Step1
ご相談
お客様のお悩みをお聞かせ下さい。無料にて対応させていただきます。この際に点検の日程をさせていただきます。
Step2
訪問雨漏り点検
現地に伺わせていただき、最初にお客様の建物ならびに屋根の状態を確認いたします。この際、職人が屋根に登り実際に見て確認をし、状況をお客様にお伝えいたします。
Step3
お見積り
点検が終わったのち、お客様のご要望・ご予算に応じた修理プランをご提示させていただきます。点検の際に撮った写真をもとに一緒に詳しくご説明します。
Step4
ご成約（契約書）
お見積りにご納得いただきましたら、内容確認をしていただき書面でのご契約を交わしていただきます。契約書に疑問点がございましたお気軽にご質問ください。その後、工期を決めさせていただきます。
Step5
施工
施工が始まりましたら、施工経過を写真にて残しお客様にご説明いたします。着工〜引き渡しまで、しっかり責任を持って行わせていただきます。着工の際、ご近所様への挨拶もさせていただきます。
Step6
アフターフォロー
施工完後のアフターフォローもお任せください。24時間対応させていただきます。
雨漏りに関するご質問
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急な雨漏りで困っているのですが、自分でも処置できますか？屋根の上は高所ですので、専門の業者を呼んだ方が安全にできます。 雨水が侵入してしまっている場合は、大きなタオル等を敷いておくのがおすすめです。
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雨漏り点検は呼んだらすぐにかけつけてくれますか？お電話やLINEにてお問合せいただけましたら伺わせいただく日程を調整させていただきます。緊急の場合はご相談ください。
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工事の依頼をしなくても点検・見積りは無料ですか？もちろん無料にて対応させていただきます。お見積り内容をご確認いただいてから、依頼するか決めていただけましたらと思います。
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相見積りを考えているのですがお願いできますか？もちろん大丈夫です。様々な業者様がございますので、比較してぜひご検討ください。
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雨漏りは自宅の中も見て調べますか？屋根が原因の場合は、屋根上を点検いたします。しっかりした原因を特定するために室内の点検もさせていただくことがほとんどです。風災害保険の申請の場合は、写真撮影もいたします。
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雨漏りの原因は必ず特定してもらえますか？雨漏り原因は様々で単純な場合と、複数の要因が重なった場合があります。要因が重なり原因が複雑な場合、特定までの時間に早い遅いはありますが、必ず特定できるよう一つずつ調査します。
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屋根以外の工事もしていただけますか？お客さまがご要望でしたら、屋根以外の施工も可能です。当店のネットワークを駆使して大工工事や防水工事など様々な修理に対応させていただきます。
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調査と工事を並行してしてもらえますか？瓦のずれや割れなど、雨漏りの原因が単純な場合は応急処置にて対応させていただきます。 通常は調査の後、必要な工事のご提案やお見積りをさせていただき、その後発注頂いて着工となります。
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塗装で雨漏りは止まるのでしょうか？塗装のみでは基本的には止めることはできません。根本の原因を特定して修復する必要がございます。
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火災保険（風災害保険）を申請したいのですが対応できますか？対応させていただきます。保険会社様に提出する書類（雨漏り写真・御見積書等）もこちらでご用意いたします。 必要に応じて保険会社様とも連絡を取り、現場立ち会いやご説明をいたします。
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必要以上の工事をされないか心配です。現地調査の上で現状写真・事例写真を使用し、必要で最適な工事をお客様にご提案させていただきますのでご安心ください。 強引な営業は一切いたしません。
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費用の相場がわからないため心配です。いくらぐらいかかりますか？雨漏りの原因が様々あり、屋根の種類・形もお家によって違います。 まずは点検をさせていただき、お見積りを取らせていただきます。そのため、点検・お見積りは無料にて対応させていただきます。工事費用の目安を記載しております→工事費用の目安はこちら
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工事保証はあるのですか？屋根葺き替え工事の場合は「10年保証」の保証書を発行いたします。
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葺き替えしようか悩んでいるのですが、応急処置してもらえますか？こちらで応急処置をさせていただいた後、今後どのような工事を行うかご相談いただいても構いません。
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良い業者と悪い業者の見極め方はありますか？そのような判断はなかなか難しいことかと思います。技術面はもちろんのことですが ・お客様を思った最適な施工を行なっているか？ ・お客様にわかりやすく説明をしているか？ ・お互いにしっかりコミュニケーションが取れて信頼関係を築けているか？ ・来てくれた業者様がしっかりとした方か？ ・お客様が困っていることに対して真摯に向き合ってくれているか？ ・原因を特定せずに「どこの業者よりも安く対応します」といった請け合いをしないか？ といったような様々な視点から見ていただけると良いと思います。
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LINEでのお見積りは可能ですか？もちろん可能ですが、詳しいお見積りを作成させていただく場合には一度現状を見せていただけたら幸いです。